Jansunwai Epass @Jansunwai.up.nic.in Portal App Download

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल 2020 ऑनलाइन पोर्टल के साथ, यूपी सरकार नागरिकों को Jansunwai Samadhan Portal अपनी शिकायतें दर्ज करने के लिए एक और मंच प्रदान करती है। नागरिक अपनी शिकायतें समधन के मोबाइल एप्लिकेशन यानी यूपी आईजीआरएस पर भी दर्ज करा सकते हैं।

Android आवेदन नागरिकों और अधिकारियों दोनों के लिए है। मोबाइल ऐप का उद्देश्य राज्य में मोबाइल गवर्नेंस को प्राप्त करना है।

इस ऐप के माध्यम से, नागरिक अपने मोबाइल पर अपनी शिकायतें भेज सकते हैं और आधिकारिक पोर्टल पर आए बिना स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। इसी तरह, इस मोबाइल एप्लिकेशन की मदद से विभागीय अधिकारी उन्हें भेजी गई शिकायतों की भी जांच कर सकते हैं।

UP Jansunwai Online Portal @ Jansunwai.up.nic.in

उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा smart city web portal Jansunwai Samadhan Portal Online Registration के माध्यम से  नागरिकों की शिकायतों / सुझावों को दर्ज करने के लिए मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। मोबाइल ऐप उत्तर प्रदेश सरकार के जनसुनवाई (IGRS) पोर्टल से जुड़ा है, जहाँ शिकायतें / सुझाव वेब (jansunwai.up.nic.in) के माध्यम से भी पंजीकृत किए जा सकते हैं। इसकी मदद से आप UP Complaint Status भी चेक कर सकते है| jansunwai up nic in registration की प्रक्रिया भाऊत सरल है|

मोबाइल फोन के माध्यम से शिकायत के पंजीकरण और ट्रैकिंग के लिए एक तेज और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान किया गया है। प्रत्येक शिकायत को एक अद्वितीय संदर्भ संख्या प्रदान की जाएगी। इसकी मदद से आप nic track पर जाकर अपनी कम्प्लैन्ट की स्तिथि की जानकारी भी ले सकते है|

इस एप की सहायता से आप jansunwai login पर आसानी से जा पाइंगे| नागरिक इस संदर्भ संख्या का उपयोग शिकायतों की प्रगति को ट्रैक करने, अनुस्मारक भेजने और निपटान के बाद प्रतिक्रिया देने के लिए भी कर सकते हैं। सफल पंजीकरण के बाद, संदर्भ स्वचालित रूप से निवारण के लिए संबंधित अधिकारी को भेज दिया जाएगा।

jansunwai portal mobile app

जनसुनवाई मोबाइल ऐप

 

जनसुनवाई पोर्टल उत्तर प्रदेश में शिकायत निवारण के लिए एक एकीकृत प्रणाली है, जिसमें सभी हितधारकों को शामिल करते हुए नवीनतम तकनीक का उपयोग करते हुए सुशासन के लक्ष्य को प्राप्त करना है।

मोबाइल फोन के माध्यम से शिकायत के पंजीकरण और ट्रैकिंग के लिए एक तेज और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान किया गया है।

jansunwai up nic in app download

jansunwai portal up sarkar dwara launch kiya hai jo ki ek helpline number bhi jaari karta hai jiski madad se aap  mobile app me login krke apni complaint ko track bhi kar sakte hai. app ke maadhyam se ek  toll free number bhi up ke nagriko ke liye jaari kiya hai jisme agar kisi कारणवक्ष aapki Complaints Not Accepted on Jansunwai Portal to aap जनसुनवाई यू पी निस्तारण, जनसुनवाई संदर्भ संख्या, जनसुनवाई यू पी nic in, जनसुनवाई यू पी helpline number, जनसुनवाई यू पी Portal App ki madad se आदि से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते है|

जनसुनवाई एंड्राइड ऐप डाउनलोड कैसे करे 

अब आप Google Play Store में जाकर ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं|

  • मोबाइल जनसुनवाई मोबाइल ऐप का निर्माण किया गया |
  • इस मोबाइल ऐप का उपयोग कर नागरिक आसानी से किसी भी समय अपनी शिकायत को दर्ज एवं ट्रैक कर सकते हैं |
  • विभागीय अधिकारी भी उनको प्रेषित शिकायतों को आसानी से देख सकते है एवं उनके निस्तारण हेतु कार्यवाही कर सकते हैं |

jansunwai nic track App Benefits 

  • इस ऐप के माध्यम से CM Jansunwai Portal Complaint Status चेक करके पीड़ित व्यक्ति अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है l ईस ऐप के कार्यरत होने के कारण जन प्रतिनिधि को विभिन्न विभागों के अधिकारियों /उच्चाधिकारियों से संपर्क करने की आवश्यक्ता नहीं है l
  • ऐप में दर्ज शिकायत अपने आप संबंधित विभागों को चली जायेगी और एक निर्धारित समय के अंदर शिकायत का निवारण कर आपको पंजीकृत मोबाईल नंबर या मेल पर सूचना दी जायेगी
  • आपके फीडबैक या स्टार मूल्यांकन से यह ज्ञात हो सकेगा कि आप अपनी दर्ज की गई शिकायत के निवारण से संतुष्ट हैं कि नहीं l यदि आप संतुष्ट हैं तो शिकायत बंद कर दी जाएगी अन्यथा शिकायत को उच्चाधिकारियों के संज्ञान में लाया जाएगा l
  • यह शिकायत पोर्टल user friendly है इसमे नागरिकों द्वारा शिकायत दर्ज करना बहुत ही आसान है l शिकायतकर्ता अपनी शिकायत दर्ज कराने के बाद, यदि शिकायत का निवारण समय से नहीं होता है, तो अनुस्मारक भी दे सकते हैं
  • वो अपनी शिकायत को, निवारण को बराबर ट्रैक कर सकते हैं l विभाग के अधिकारी भी अपने ऐप से शिकायत पर नजर रख सकते हैं l

समाधान

  • शिकायत दर्ज होने के बाद संबंधित विभाग के अधिकारी के ऐप में भी शिकायत दिखने लगेगी और वह शिकायत के निवारण हेतु कार्यवाही प्रारंभ कर सकते हैं
  • इसमे शिकायत कर्ता को कहीं जाने की जरूरत नहीं है वो सिर्फ की गई कार्यवाही से ऐप के माध्यम से जानकारी ले सकता है l शिकायत के निस्तारण की अधिकतम सीमा 3 माह है
  • यदि इस निर्धारित समय सीमा के अंदर निस्तारण नहीं किया जाता है तो शिकायत कर्ता अनुस्मारक भेज कर पुनः स्मरण करा सकता है l

  • समाधान जानने के लिए शिकायत कर्ता को अपनी शिकायत संख्या ऐप में दर्ज करनी पड़ती है l पहले से अंकित किए गए मोबाइल नम्बर / मेल I D डालते ही capcha अंक आएगा |
  • जिसे निर्धारित जगह पर अंकित करते ही आपको दर्ज की गई शिकायत का पूरा स्टेट्स जाएगा l आप संतुष्ट हैं कि नहीं इसका फीडबैक आपको देना होगा l

New Update

इस ऐप का उपयोग, गृह मंत्रालय की अनुमति मिलने के बाद, लॉक डाउन के समय में फंसे प्रवासी मजदूर, छात्र वा अन्य लोगों के लिए भी उत्तर प्रदेश की सरकार द्वारा किया गया है l

इसे IGRS (UP GOVERNMENT integrated grievance Redressal system) के नाम से जाना जाता है l इसमे लाभार्थी प्रवासी मजदूर, छात्र वा अन्य लोग, जो उत्तर प्रदेश के निवासी हैं और कहीं फंसे हुए हैं, इस ऐप में अपना पूर्ण विवरण दें और पंजीकरण करें I इसमें तत्काल कार्यवाही प्रारंभ हो जाती है l

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